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【贵阳市人民调解“三个一批”工作巡礼】花溪

法治 2019-11-21 00:20163未知admin

  2016年初,徐恒刚刚调任到金竹社区服务中心人民调解委员会的第二天,正在进行社区走访的他路过金竹某木工厂,见工厂门口围堵了一大群人,人群中还传来吵骂声,徐恒立即分开人群进行查看。

  原来,木工厂拖欠了几个工人半年的工资(约5万余元),工人们在多次讨要无果后,双方在工厂门口发生了激烈的争执,几个工人正准备爬上房顶。

  未免事态进一步扩大,徐恒当即与同行的工作人员一边对几个民工师傅进行疏导,一边劝离围观人群,并主动邀请双方到人民调解委员会进行调解。

  来到调委会后,徐恒耐心地安抚工人师傅激动的情绪,再仔细听取双方的讲述,弄清了事情的来龙去脉。

  经了解,这几名工人因未遵守与工厂的口头约定,私自离开工厂长达三个月之久,致使工厂没能及时交货,给工厂造成了十来万的损失,老板一气之下就扣发了他们的工资。

  徐恒依据《劳动法》相关条款,一一给工厂负责人进行讲解,待负责人认识到自己的不当行为后,徐恒又给几位工人师傅讲述了齐桓公守约还国的故事,告诉他们诚实守信的重要性。听了徐恒的一席话,几位工人深刻认识到了自己行为的不当之处,主动向老板提出赔偿1万元损失。

  一场气势汹汹的围堵矛盾不仅当即和解,并且在人民调解委员会的指导下双方还继续签订了春节后的书面用工合同。

  “善于倾听”。在纠纷发生后当事人自说自理,各执一词,片面强调自己的权益,往往争执不下,在这种情况下,不妨让当事人都陈述自己的意见,出一出气。

  “耐心劝解”。双方在气头上时不能劝解,要耐心等待他们心头消气、回归理智后再进行劝导。而劝解的方式很重要,顺着当事人各自想法提出假设建议,推论出好坏结果,引导当事人换位思考,从对方角度分析问题,劝说双方各退一步。

  “及时调解”。在当事人立场松动后,依照法律和人情关系进行调解,梳理矛盾,分清责任,解决实际问题,彻底化解纠纷。

  就是凭借这一套调解经验,徐恒成功调解各类民间矛盾纠纷71余起,没有一起激化或转化为刑事案件。

  每一分钟,发生在遵义市汇川区高坪工业园区这些惊人的奇迹,见证着当下遵义工业一道道亮丽的风景。

  11月18日,何梁何利科学基金奖励大会在北京钓鱼台国宾馆举行。贵州科学院副院长周少奇教授,荣获2019年度何梁何利基金科学与技术创新奖,成为继涂光炽院士、宋宝安院士之后,贵州省荣获该奖项的第三人。

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